如何树立积极健康的人生信念和处理好人际关系

    一、如何树立积极健康的人生信念

  （一）何谓人生信念  简单地说，人生信念=人相信的观念，是人从小到大所积累形成的一种自我认知（自我观念），即每个人内心真实的世界观、人生观、价值观、处事原则、信仰等，带有极大的个性化差异，在个人自己看来这种认知等同于真理。它存在于人的潜意识里，其形成受到幼时的家庭文化和学校、社会等环境的影响，特别是随着年龄的增长，人生信念受到自己所信赖之人和所读并喜欢之书以及生活经历的影响，也随着变化。

    （二）信念对人的作用。不同的人，人生信念不尽相同。作为生理人，其行为规律为逃避痛苦、追求快乐；作为心理人，其行为受自我观念的局限和自我价值规律的支配；作为社会人，其行为受社会关系的制约；作为心灵人，其行为受意义规律的支配。社会上80%以上的矛盾与冲突是人信念的差异。

    人与人最大的差异在于信念，不同的信念导致不同的人生，换句话说，有什么样的信念，就有什么样的人生。人作为社会人，群居、交往、交换、分工协作等需要，分为不同的群体、团队、集体等，信念亦可分为集体信念和个人信念。集体信念是该团体中大部分人的共同信念，不等于该团体中每个人的信念。相同的群体中，每个人的信念不完全一样，仍具有很大的差异性，如同是共产党卓越领导人的毛泽东、刘少奇、邓小平、江泽民、胡锦涛以及国务院总理周恩来、李鹏、朱镕基、温家宝等个人信念不完全等同，在他们身上表现出有共同的立党为公、执政为民、全心全意为人民服务等的集体信念，同时又表现出不同的个人风格、个人魅力、不尽相同的关注点等个性化信念差异；即使在同时代的同一单位的个人，也没有完全相同的个人信念，因为每个人的父母、性格、学习能力、理解能力、成长环境等多种因素导致其内心世界不完全相同，就好像世界上没有完全相同的两个房子和两片树叶一样，每个人的内心世界（信念）都是独一无二的，包含着无以言状的内心感觉。一般而言，信念可分为积极的和消极的。积极信念如：一切皆有可能；人的潜能是无限的；我是一切的根源；利人=利己，损人=损己；团队利益＞个人利益，同时必须保障个人合法利益；团队力量＞个人力量，同时必须增强团队的协作性，设法调动每个人的积极性与创造性，使个人力量得到充分合理发挥；要想事情改变，首先我自己改变；学习改变命运；科学地运用知识与技能可以创造财富；我所创造的价值与我的服务有关，即在服务对象既定的情况下，提供的服务越多，创造的价值越大；办法总比问题与困难多；真爱可以打开人的心灵之门等等。消极信念如：生死凭命运，富贵在天，人生无需努力；人的潜能是有限的；没有“后台”和“强硬关系”，学习无法改变命运，知识再多无用，技能再专注无法赚大钱；人都是自私的，个人利益应置于团队利益之上，团队力量未必大于“能人”的个人力量，单干是最有效和最安全的致富办法；人生的问题、困难总比解决办法多；我们无法影响、改变任何人，一切顺其自然等。人受自我信念的局限！错误、消极的信念会限制人能力的正常发挥与增长。相反，正确、积极、健康的信念会促使人能力的正常发挥与增长。因个人信念的不同，导致了个人行为的不同，从而产生了少数杰出成功人士和大量普通人士。

    （三）模仿、复制杰出成功人士的信念。一个人成为杰出的人，不是因为他（她）的才智比别人高超，而是因为心灵比别人伟大，伟大心灵有三要素：1）高远的志向、2）杰出的品格、3）坚强的意志，这是杰出人士与芸芸众生的普通人士的关键区别，除此之外，没有别的本质区别！杰出的人，按心中的信念生活；普通的人，按现实生活。成功者遇到困难与挫折，不轻易改变目标，不自我否定，改变方法（成功者找方法）。失败者遇到困难与挫折，轻易改变目标，自我否定，不改变方法（失败者找借口）。杰出人士信仰的成功终极法则是：过去不等于未来，只要我不放弃努力，我总会成功的。杰出成功人士一般表现为：

    一、坚持以感恩心做人：即感谢国家培养、感谢父母养育、感谢老师教导、感谢同仁（同事）帮助、感谢家人关心、感谢众人支持、感谢批评我的人使我少犯错、感谢伤害我的人磨练我的心态、感谢欺骗我的人增长我的智慧、感谢竞争对手增长我的才能、感谢太阳温暖我的身体、感谢黑夜让我看到星辰、感谢一切，无论遇到多大困难与挫折，始终保持一颗积极健康的感恩和阳光心态！

    二、坚持以爱心做事业：即拥有明确、远大的目标，这个目标一定利人利己，为实现人生目标用全身心的爱迎接每一天，对自己的事业和工作充满着热忱、兴趣、执着、专注和高度的责任感与幸福感，让自己的事业、工作与产品充满着爱、传递着爱，远离抱怨与负面！

    三、坚持以诚心交益友：即以真诚、助人的主动付出之心广交良朋益友，在交友方面，坚持如《弟子规》所言“闻过怒、闻誉乐、损友来，益友却；闻誉恐、闻过欣、直谅士、渐相亲；凡出言、信为先、诈与妄、奚可焉；见人善、即思齐、纵去远、以渐跻；见人恶、即内省、有则改、无加警；己有能、勿自私、人所能、勿轻訾；勿谗富、勿骄贫、勿厌故、勿喜新；人有短、切莫揭、人有私、且莫说；道人善、即是善、人知之、愈思勉；扬人恶、即是恶、疾之甚、祸且作；善相劝、德皆建、过不归、道两亏；凡取与、贵分晓、与宜多、取宜少；将加人、先问己、己不欲、即速已；恩欲报、怨欲忘、报怨短、报恩长；势服人、心不然、理服人、方无言；凡是人、皆须爱、天同覆、地同载；同是人、类不齐、流俗众、仁者希；能亲仁、无限好、德日进、过日少；不亲仁、无限害、小人近、百事坏”，不断修炼自己，绝不以财、色、权、势、名、利结交“便辟、便柔、便佞”之类的损友！杰出成功人士常常：以心感人，人心归；以心换心，人近之；言行一致；热情好客；不贪图私利。因而，杰出成功人士吸引着大量的成功人士做朋友！当其遇到困难时，总有大量的真诚无私、不求回报的朋友给予帮助。先主动帮助别人、先主动不求回报的付出、先主动给予别人恩惠而后取得互惠是杰出成功人士的一种重要生活习惯和生活方式。

    二、如何处理好人际关系

    （一）牢记人际关系的黄金定律

    任何人都同时是社会人，其行为规律受社会关系的制约。一个人的朋友圈决定其财富的深度和广度。人际关系的黄金定律是：你希望别人以什么样的态度对待你，那么你就先以这样的态度持续地对待别人，最终别人会以你希望的态度来对待你。

   （二）掌握学习规律，提高学习力

    人在学习上有三要素：1.观念（理智）层面，作为方向盘具有操控作用，须晓之以理；2.情绪（情感）层面，作为发动机具有动力作用，须动之以情；3.习惯（潜意识）层面，作为传动系统具有惯性作用，须持续地行为示范，培养一个良好习惯。学习包括1.“闻”（即听课、读书、问等学问的基本方式）；2.“思”（即运用大脑结合实际思考、想象为什么、怎么样，将所学知识消化）；3.“修”（即不断实践总结，修炼自己的身、心、灵，将有关的知识与技能转化为自己掌握的知识与技能并不断地升华）三种境界！学习力是一种生产力和竞争力。学习力愈强的人，沟通力愈强。

   （三）了解人的一些规律、爱的艺术和男女心智差异

    1.人转变的规律：每个人都守着一扇由内开启的转变之门，钥匙他（她）自己手里，不经过他（她）内心同意，任何人都无法使他（她）转变。2.我们对别人的作用规律：我们永远无法改变别人，只能影响别人做事的动机。3.做事的成功规律：若想要事情变好，我自己必须先变好。（常人只想改变别人，不想改变自己；伟人改变自己，影响众人；自己必先改变什么？——观念、心态、方法！）

    1.什么是真爱？答：一个生命喜欢另一个生命的美好感情，这种感情是平等地、无条件地、完整地接纳对方包括缺点，爱的有无由被爱者决定。2.爱的成分有多少？ 答：关心、尊重、了解、接纳、欣赏、包容、给予。3.爱的感情分为哪几种？答：血缘关系之间的亲情（父慈子孝、兄友弟恭）、男女之间的爱情、朋友与同事之间的友情（朋友有信）等。4.人对爱的需求有多少种？答：施爱的需求和被爱的需求。5.我们爱别人的目的是什么？答：希望对方快乐、满足自己施爱的需求。6.爱起作用的原因是什么？答：感情的表达（只有持久的感情才能打动人）、无条件（不图回报）。7.什么东西不是爱却被我们经常说成是爱？答：占有、控制、支配、强迫、干预、奴役、打骂、批评、指责、包办、代替、溺爱。8.爱的方式与爱的内容是什么关系？答：爱的内容核心是感情、爱的方式是用来表达感情的、没有感情表达方式爱就没有意义了。9.爱的方式有多少种？答：直接说；行为表达：拥抱、拍打肩膀、抚摸头发等；眼神表达；礼物表达；文字表达；打电话；录音；短信等。10.爱对人的作用是什么？答：增加自我价值（即让人感觉自信，觉得生活美好）、激发人的奋斗动力、让人找到人生的意义、消除孤独感、消除恐惧感。11.怎样获得爱？答：付出爱、引诱爱、提前感谢。12.获得爱的陷阱是什么？答：要求、抱怨。13.爱的误区是什么？答：施爱的误区：以自己认为“对”的方式去爱对方；被爱的误区：以为对方会以我们认为“对”的方式来爱我们。14.爱的陷阱是什么？答：混淆施爱与被爱的需求；单纯把“爱的问题”理解为“对象问题”；把爱的“方式”当成“爱”本身。15.怎样使爱升华？答：分清施爱与被爱的区别，做到爱过就无怨无悔、学会感恩、善待生命。

    男女之间的心智差异是什么？一般表现为：1. 思维方式，男人以逻辑思维为主，女人以直觉思维为主；2.行为方式，男人主要凭理智思考、靠感觉行动，女人主要凭感觉思考、靠理智行动；3. 做事着眼点，男人以结果导向为主，女人以过程导向为主；4. 动力激发，男人需要被崇拜、女人需要被珍爱；5.感受模式，男人以视觉型与触觉型居多，女人以听觉型与感觉型居多；6. 释放压力，男人需要独处（进入洞穴），女人需要诉说（说话减压）；7. 魅力表现，男人注重突出力量、智慧与宽容，女人注重突出美丽、善良与温柔；8.常犯错误，男人表现为只跟女人讲道理、不跟女人讲感情，女人表现为只跟男人讲感情、不跟男人讲道理；9. 致命弱点，男人表现为怯懦、虚伪；女人表现为邋遢、粗俗；10二者共同错误，误以为对方和自己是一样的人来对待对方。总之，一般而言，男人是火星，像天，寓意刚强；女人是金星，像地，寓意柔顺。上述男女心智差异是心理学家对男女心智进行比较研究的统计规律，并非完全适合现实中的每一个人，现实中也确有不少例外的现象。

  （四）学会和掌握处理人际关系的基本技巧：

    1.每个人都有被人重视的渴望，因此要学会尊重人；2.以真诚与热情的态度待人；3.真心给别人以关爱；4.学会倾听（站在讲话者的角度认真听其欲表达的思想）；5.避免争论，绝不批评人，即使在对方的背后也不宣扬其不足。（如不说“你不对！你错啦！”等词语；表达不同意见时，说：“是的，你说的对，同时我的意见或我的理解是……”。切忌用“但是”、“然而”、“可是”等转折词语）；6.保全对方的面子；7.学会赞美；（赞美是生命的阳光！天才用赞美与爱为自己营造了一个天堂；蠢才用苛责与恨为自己建造了一所地狱）

    总之，真爱，是打开人们心灵的唯一一把钥匙，树立积极健康的人生信念，掌握爱的艺术和男女心智差异，让孝敬父母成为一种习惯，让真爱家人成为一种习惯，让主动关爱、帮助人成为一种习惯；让自己不断地持续学习与成长成为一种习惯，一定会处理好人际关系并结交大量的良朋益友，人生越来越成功、幸福、安康！

   （作者根据自己参加董进宇的“博瑞智”家长训练营和张伟奇的“摇钱树——营销体统”课程的学习笔记，结合自己的心得总结而成）